이용약관

시행일: 2026년 5월 11일

제 1 조 (목적)

본 약관은 플릿랩(이하 “회사”)이 운영하는 중고차 수출 견적 플랫폼 XCAR(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

  1. “회원”이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 ID를 부여받은 자를 말합니다.
  2. “고객”이란 차량을 등록하여 견적을 요청하는 회원을 말합니다.
  3. “딜러”란 회사의 심사를 거쳐 견적 입찰 권한을 부여받은 사업자를 말합니다.
  4. “견적”이란 딜러 또는 회사가 고객의 차량에 대해 제시하는 매입 가격 제안을 말합니다.

제 3 조 (서비스의 성격)

회사는 회원 간의 차량 매매에 관한 정보 제공 및 거래 중개를 목적으로 하는 통신판매중개자이며, 회원 상호 간의 거래에 직접적으로 관여하지 않습니다. 다만 회사가 직접 매입하는 “직매입” 거래는 예외로 합니다.

제 4 조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 제공하는 카카오/구글 등 SNS 인증을 통해 회원으로 가입합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 가입을 거부하거나 사후에 회원 자격을 제한할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
    • 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 기타 회사가 정한 가입 기준에 위배되는 경우

제 5 조 (개인정보 보호)

회사는 거래의 안전을 위해 거래가 확정되기 전까지 회원 간의 연락처를 비공개로 유지합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제 6 조 (내부 채팅 이용 규칙)

  1. 회원은 서비스 내부 채팅을 통해서만 상담을 진행해야 합니다.
  2. 회사는 안전한 거래를 위해 채팅 내용 중 외부 연락 수단(전화번호, 이메일, 외부 메신저 ID 등)과 외부 거래 유도 표현을 자동으로 마스킹할 수 있습니다.
  3. 회원은 채팅 내역이 분쟁 해결을 위해 일정 기간 보존됨에 동의합니다.

제 7 조 (거래 확정 및 책임)

  1. 고객이 견적을 선택하고 거래 확정 버튼을 클릭한 시점부터 양측의 연락처가 공개됩니다.
  2. 거래 확정 이후의 차량 인수, 대금 지급 등 실거래는 양 당사자의 책임 하에 이루어집니다.
  3. 회사는 직매입 거래를 제외한 일반 거래에서 차량의 상태, 대금 지급 등에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (금지 행위)

제 9 조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지일로부터 7일 후 효력이 발생합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전 공지합니다.

제 10 조 (분쟁 해결 및 관할)

회사와 회원 간의 분쟁은 상호 협의를 통해 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 인천지방법원을 제 1심 관할 법원으로 합니다.

제 11 조 (회사 정보)

※ 본 약관은 서비스 운영 진행에 따라 보완·개정될 수 있으며, 변경 시 공지일로부터 7일 후 효력이 발생합니다.