개인정보 처리 안내

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개인정보 문의

개인정보 문의처 입력 필요

수집 항목

이름, 휴대전화번호, 관심 브랜드·차종, 상담 유형, 유입 페이지, 동의·접수 시각. 차량 구성 상담에서는 고객이 선택한 인도지역, 구매 방식, 트림·외장 색상·내장 색상·옵션과 예상 차량가격을 추가로 처리합니다. 빠른 상담에서 입력하지 않은 차량 구성과 인도지역은 상담 시 확인합니다.

이용 목적

신차 구매 상담 접수, 차량 구성·인도지역 확인, 상담 연락, 중복 접수와 오남용 방지

자동 생성 정보

서비스 보안·요청 횟수 제한을 위해 접속 IP의 일방향 식별값과 요청 기록이 생성될 수 있습니다.

보유 기간

상담 접수일로부터 3개월

파기 방법

접수 시 3개월 만료일을 설정하고, 보호된 보존기간 정리 작업으로 만료된 상담 레코드를 삭제합니다.

실제 운영 전에는 보존기간 정리 경로의 비밀값과 정기 호출 스케줄을 반드시 설정하고 삭제 결과를 점검해야 합니다.

전달받는 시스템

천조 시스템(법적 사업자명 입력 필요)

전달 목적

상담 접수, 상담 담당자 연결과 응대

전달 항목

이름, 휴대전화번호, 관심 브랜드·차종, 상담 유형, 상담 참조번호. 차량 구성 상담에서 선택한 구매 방식, 트림, 인도지역, 외장·내장 색상, 옵션과 예상 차량가격도 함께 전달합니다. 빠른 상담의 미입력 항목은 미정으로 표시합니다.

천조 보유·삭제 기준

수탁 계약과 천조 시스템 설정 확인 후 입력 필요

FleetLab의 3개월 정리 작업은 FleetLab 상담 저장소의 레코드를 삭제하며, 천조 시스템에 이미 전달된 정보까지 자동 삭제하지는 않습니다. 운영자는 법적 처리 관계와 삭제 책임을 계약에서 확정한 뒤 위 정보를 완성해야 합니다.