PRIVACY
개인정보 처리 안내
FleetLab 신차 구매 상담을 요청할 때 어떤 정보가 저장·전달되고 언제 파기되는지 알려드립니다.시행일:현재 소스코드에서 확인할 수 없는 운영자·문의처 또는 천조의 법적 사업자명·보유기간은 임의로 채우지 않았습니다. 운영 환경의 표시된 항목을 정확한 정보로 설정해야 합니다.
01
처리 주체와 문의처
열람·정정·삭제·처리정지 문의
- 운영자
- 운영자 정보 입력 필요
- 개인정보 문의
- 개인정보 문의처 입력 필요
02
수집·이용하는 정보
구매 상담 접수에 필요한 범위
- 수집 항목
- 이름, 휴대전화번호, 차량 인도지역, 구매 방식, 선택한 브랜드·차종·트림·외장 색상·내장 색상·옵션, 예상 차량가격, 동의·접수 시각
- 이용 목적
- 신차 구매 상담 접수, 차량 구성·인도지역 확인, 상담 연락, 중복 접수와 오남용 방지
- 자동 생성 정보
- 서비스 보안·요청 횟수 제한을 위해 접속 IP의 일방향 식별값과 요청 기록이 생성될 수 있습니다.
03
보유·파기 기준
FleetLab 상담 저장소 기준
- 보유 기간
- 상담 접수일로부터 3개월
- 파기 방법
- 접수 시 3개월 만료일을 설정하고, 보호된 보존기간 정리 작업으로 만료된 상담 레코드를 삭제합니다.
실제 운영 전에는 보존기간 정리 경로의 비밀값과 정기 호출 스케줄을 반드시 설정하고 삭제 결과를 점검해야 합니다.
04
외부 상담 시스템 전달
상담 요청 접수 직후 서버 간 전달
- 전달받는 시스템
- 천조 시스템(법적 사업자명 입력 필요)
- 전달 목적
- 상담 접수, 상담 담당자 연결과 응대
- 전달 항목
- 이름, 휴대전화번호, 구매 방식, 브랜드·차종·트림, 인도지역, 외장·내장 색상, 선택 옵션, 예상 차량가격, 상담 참조번호
- 천조 보유·삭제 기준
- 수탁 계약과 천조 시스템 설정 확인 후 입력 필요
FleetLab의 3개월 정리 작업은 FleetLab 상담 저장소의 레코드를 삭제하며, 천조 시스템에 이미 전달된 정보까지 자동 삭제하지는 않습니다. 운영자는 법적 처리 관계와 삭제 책임을 계약에서 확정한 뒤 위 정보를 완성해야 합니다.
05
동의와 권리
상담 요청 전 확인해 주세요
개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있지만, 이 경우 구매 상담 접수는 이용할 수 없습니다.
정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 원하면 위 문의처로 요청할 수 있습니다.
